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饿了么商家给客户打电话是真实存在的。商家在饿了么平台接到客户订单后，可能会打电话与客户确认产品过敏史、配送地址等信息，以确保订单准确无误。此外，商家可能还需要与客户沟通确认支付方式等事宜。因此，客户在接收到此类电话时，无需过于担心或怀疑其真实性。当然，为了保障个人隐私和信息安全，建议在接听此类电话时，确认对方身份和相关信息无误后再进行进一步沟通。

同时也要注意，不排除会有诈骗电话的可能性，在接到任何陌生电话时，都要保持警惕，确认对方身份和来电意图，避免泄露个人隐私和财务信息，如果怀疑电话是诈骗电话，建议及时报警或联系相关平台举报。